תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של רייט קליק תמיכת מחשבים (2011) בע"מ (“החברה” או “אנו”). האתר מספק מידע ושירותים מקוונים הנוגעים לחברה ולתחומי פעילותה (“האתר”) ופועל בכתובת  https://r-click.co.il ובכתובות נוספות לפי שיקול דעת החברה.

שימוש באתר, לרבות תכניו ושירותיו, מהווה הסכמה מפורשת שלך לתנאי שימוש אלה, למדיניות הפרטיות של האתר ולכל הוראה נוספת המוצגת במהלך השימוש (ביחד, “המסמכים המחייבים”).

אנא קרא את המסמכים המחייבים בעיון, שכן הם מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה ומגדירים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש באתר. המסמכים המחייבים עשויים להשתנות מעת לעת, ואנו ממליצים לעיין בהם מעת לעת. אם אינך מסכים למסמכים המחייבים, אתה מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

המסמכים המחייבים חלים על שימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר קצה אחר (כגון טלפונים חכמים, טאבלטים וכדומה). אין במסמכים המחייבים כדי לגרוע מכל הסכם אחר שנכרת בינך לבין החברה, בין אם פיזי ובין אם מקוון, או מהוראות כל דין החל.

 

אודות החברה והאתר

החברה היא רייט קליק תמיכת מחשבים (2011) בע"מ או חברות בנות או קשורות אליה ו/או אל מי מבעלי השליטה בה. האתר מספק מידע כללי בנוגע לחברה, פעילותה, מוצריה ושירותיה, המיועד לציבור הרחב ולבעלי עניין אחרים, גישה למתעניינים וכן גישה דרך לינק בלבד למערכת פתיחת קריאה ללקוחות קיימים של החברה.

השימוש באתר הוא ללא תשלום. החברה רשאית לקבוע, לשנות או להסיר תוכן, מבנה, עיצוב ושירותים של האתר לפי שיקול דעתה הבלעדי.

תוכן האתר מסופק למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ, תמיכה או טיפול כל שהוא בנושאי מחשוב, IT, סייבר וכיוצ"ב. כל הסתמכות על תוכן האתר היא באחריותך הבלעדית. אין באתר כדי להוות התחייבות להשגת תשואות.

בעוד שהחברה עושה מאמצים סבירים להבטיח דיוק, היא אינה מתחייבת לשלמות, נכונות, עדכניות או התאמה של תוכן האתר.

 

רישום והגשת מידע

השימוש באתר אינו מחייב רישום. שירותים מסוימים (כגון טפסי יצירת קשר, ניוזלטרים או עדכונים) עשויים לדרוש הגשת מידע אישי, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני פעילה. מתן מידע כוזב או חלקי עלול למנוע תקשורת.

נתונים אישיים יעובדו וישמשו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר אשר ניתן למצוא כאן, ואשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

 

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, באתר ובו, בשירותים הניתנים בו ובכל התוכן הכלול בו, לרבות ומבלי לגרוע, עיצוב גרפי, תוכנה, קוד מקור, קוד אובייקט, אלגוריתמים, אוספי נתונים, תרשימים, צילומים, תמונות, טקסט, אודיו, וידאו, תוכן מולטימדיה וכל נגזרת מהם, הם בבעלות בלעדית של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון להשתמש בחומרים כאלה (כגון שותפים עסקיים).

אין להעתיק, להפיץ, לבצע בפומבי, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, להשתמש ליצירת יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהאמור לעיל בכל אופן או באמצעות כל אמצעי ללא הסכמה בכתב מראש מהחברה או מבעלי הזכויות הרלוונטיים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי הסכמה כזו (אם תינתן).

סימני המסחר של החברה הם קניינה הבלעדי של החברה. אין לעשות שימוש בסימני המסחר של החברה, בין אם רשומים ובין אם לא, ללא הסכמה בכתב מראש. סימני מסחר ופרסומות של מפרסמים באתר (אם ישנם, לרבות שותפים עסקיים וספונסרים) הם קניינם של בעליהם בהתאמה ואין לעשות בהם שימוש ללא הסכמה.

 

שימוש מותר

אתה מצהיר ומתחייב כי יש לך את מלוא הזכות והסמכות להשתמש באתר ולהתקשר במסמכים המחייבים. אתה מסכים לציית לכל הוראות המסמכים המחייבים ולכל החוקים החלים.

אינך רשאי להשתמש באתר בכל אופן שאינו מותר במפורש במסמכים המחייבים אלא אם כן קיבלת הסכמה בכתב מפורשת מראש מהחברה, בכפוף לתנאי הסכמה כזו (אם תינתן). בפרט:

  • אינך רשאי להשתמש באתר באופן המהווה או עלול להוות עבירה פלילית או עוולה אזרחית על פי כל דין, או הפוגע בזכויות של צד שלישי כלשהו, לרבות פרטיות או זכויות קניין רוחני.
  • אינך רשאי להעתיק או להשתמש בתוכן מהאתר, לרבות באתרי אינטרנט או יישומים אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, פרסומים מודפסים או בכל דרך אחרת.
  • אינך רשאי לעקוף, להשבית או להפריע למנגנוני האבטחה של האתר או לשבש את פעולתו התקינה בכל דרך.
  • אינך רשאי להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר, לרבות סורקים, רובוטים או כלים דומים, לצורך חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן מהאתר. זה כולל יצירה או שימוש בכלים כאלה לבניית אוסף, קולקציה או מאגר נתונים המכיל תוכן או מידע מהאתר.
  • אינך רשאי להציג תוכן מהאתר בכל אופן, לרבות באמצעות תוכנה, מכשירים, אביזרים או פרוטוקולי תקשורת המשנים את העיצוב או מסירים כל תוכן.
  • אינך רשאי לקשר לאתר או לתוכנו מכל מקור המכיל תוכן פורנוגרפי, תוכן המעודד גזענות או אפליה בלתי חוקית, תוכן שהוא בלתי חוקי או מעודד פעילות בלתי חוקית, או תוכן שפרסומו אינו חוקי.
  • בעת שימוש באתר או יצירת קשר אחרת עם החברה או משתמשים אחרים, עליך להימנע מהעברה או פרסום של כל תוכן שהוא בלתי חוקי, מיני מפורש, מטריד, פוגעני, עוין, מזיק, מאיים, גס, גזעני, פוגע ברגשות הציבור, מעודד פעילות פלילית, עלול לגרום לאחריות אזרחית, מהווה לשון הרע, מפר פרטיות או מפר בכל דרך אחרת את דיני ישראל.

 

כתב ויתור על אחריות

התוכן והשירותים באתר מסופקים על בסיס “כמות שהם”. לא ניתן להתאימם לצרכים של כל אדם. לא תהיה לך כל תביעה, דרישה או תלונה כנגד החברה בנוגע למאפיינים, יכולות, מגבלות, כללים או התאמה של התוכן, השירותים או האתר לצרכיך. השימוש באתר הוא באחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

החברה שואפת לשמור על איכות, אמינות, שלמות ודיוק של תוכן האתר; עם זאת, שגיאות, אי-דיוקים או הפרעות עלולים להתרחש מעת לעת. החברה לא תהיה אחראית או חבה בגין כל שגיאה, טעות או אי-דיוק בתוכן או בשירותי האתר, ולא בגין כל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מקרי הנובע מגישה לאתר או משימוש בו, או מכל חוסר יכולת לגשת אליו או להשתמש בו.

החברה אינה מתחייבת או מצהירה כי שירותי האתר ותוכנו יהיו רציפים, מאובטחים, נקיים משגיאות או חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי החברה או למאגרי הנתונים שלה, או מפני נזק, תקלות, קריסות או כשלים – בין בחומרה, בתוכנה או במערכות תקשורת – של החברה או ספקיה. החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים מבחינה מסחרית להגנה על סודיות המידע האישי באתר; עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח מפני גישה בלתי מורשית למאגרי הנתונים והמידע של האתר.

בכל מקום שבו נאמרת אחריות או חוסר אחריות של החברה או של כל אחת מהחברות המסונפות לה במסמכים המחייבים, הכוונה היא גם לאחריות או לחוסר אחריות של עובדיהן, נושאי המשרה, הדירקטורים והסוכנים שלהן.

 

קישורים ושירותי צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לדפים, אתרי אינטרנט ותוכן באינטרנט, לרבות של חברות הפורטפוליו של החברה, שאינם מופעלים או נשלטים על ידי החברה. החברה אינה מפקחת או שולטת בתוכן כזה ואינה אחראית לתוכנו, שלמותו, אמינותו, דיוקו, חוקיותו, התאמתו לצרכיך, נוהלי הפרטיות שלו או לכל נזק שעלול לנבוע מהסתמכות על תוכן כזה או משימוש בו.

החברה אינה מתחייבת שקישורים באתר יהיו תקפים או יובילו לדף אינטרנט פעיל. החברה רשאית להסיר קישורים שנכללו בעבר באתר ולהוסיף קישורים חדשים לפי שיקול דעתה.

קישורים לתמיכת הלקוחות

 האתר כולל לינק וקבלת פרטים לצורך פתיחת קריאה לקבלת שירות ללקוחות החברה. על-אף האמור לעיל אין בפתיחת קריאה במסגרת האתר כדי לפגוע ו/או לגרוע בתנאי ההתקשרות בין לקוחות החברה לבין החברה בהתאם להסכם ההתקשרות הספציפי לכל לקוח ו/או מטעם כל לקוח ואין בפניה באתר כדי לחייב את החברה לפעול באופן שונה מהתאם לתנאי ההתקשרות בהסכמים בין הצדדים.

אין השימוש באתר מהווה הסכם מסודר בהתאם להוראות תקנה 15, לתקנות חוק הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), 2018 והוראות אלו מגובות בהתאם להוראות ההסכם הייחודי בין כל לקוח לבין החברה.

לידים ומתעניינים

האתר כולל לינק ודף נחיתה לצורך קבלת פרטים ללקוחות חדשים ומתעניינים. על-אף האמור לעיל אין בהשארת הפרטים במסגרת האתר כדי ליצור לחברה חבות או אחריות כל שהיא לרבות חובה לחזור למתעניין, להציע לו שירותים כלשהם או לספקם. החברה מתקשרת עם כל לקוח בהסכם התקשרות נפרד  ורק תנאי ההתקשרות בין לקוחות החברה לבין החברה בהתאם להסכם ההתקשרות הספציפי לכל לקוח ו/או מטעם כל לקוח ואין בפניה באתר כדי לחייב את החברה לפעול באופן שונה מהתאם לתנאי ההתקשרות בהסכמים בין הצדדים.

אין השימוש באתר מהווה הסכם מסודר בהתאם להוראות תקנה 15, לתקנות חוק הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), 2018 והוראות אלו מגובות בהתאם להוראות ההסכם הייחודי בין כל לקוח לבין החברה

 

קריירה

האתר עשוי לכלול מידע בנוגע למשרות פנויות בחברה. מודעות דרושים כוללות בדרך כלל תיאורי תפקיד, דרישות, נהלי הגשת מועמדות ופרטים קשורים. מודעות דרושים כפופות לשינוי בהתאם לצרכי החברה. פרסום מודעות דרושים אינו מהווה כל התחייבות מצד החברה למלא את המשרה.

ילדים ומשתמשים מתחת לגיל 16

אתר זה ויתר השירותים של החברה אינם פונה לאינדיבידואלים מתחת לגיל 16 ("ילדים") ואנו לא נותנים  במודע שירות לילדים, אלא באם מתן השירות מהווה חלק בלתי נפרד מההתקשרות בין הצדדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדיך עשו שימוש באתר ללא ידיעתך אנא צור עמנו קשר.

 

שינויים והפסקה

החברה רשאית לעדכן, לשנות, להשעות או להפסיק כל חלק מהאתר בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המשך שימוש באתר לאחר שינויים מהווה הסכמה למסמכים המחייבים המעודכנים. במקרה של אי-התאמה, רישומים או תקשורת רשמיים של החברה יגברו על תוכן האתר.

דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות שיפוט בלעדית לכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.

שונות

אי-אכיפה מצד החברה של כל הוראה מהמסמכים המחייבים לא תהווה ויתור על הוראה כזו או על כל זכות או סעד העומדים לרשות החברה. אם בית משפט מוסמך יקבע כי הוראה כלשהי מהמסמכים המחייבים אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, הוראה כזו תאכף במידה המרבית המותרת על פי דין, והוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.

יצירת קשר

לפניות, תלונות או בקשות, אנא צור קשר עם החברה דרך האתר או:

דואר אלקטרוני: info@r-click.co.il

דואר: רייט קליק תמיכת מחשבים בע"מ, עין החורש ד.נ עמק חפר, מיקוד 3898000